WICHTIGE INFORMATION
Ladenlokal Pulheim ab dem 19.10.2026 und Bedburg ab dem 16.11.2023 geschlossen
Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,
das Ladenlokal des Jobcenters Rhein-Erft in Pulheim ist ab Montag, dem 19. Oktober 2026, geschlossen. Ebenfalls ist unsere Geschäftsstelle in Bedburg ab Montag, dem 16. November, geschlossen.
Ab diesem Datum werden auch der Briefkasten nicht mehr geleert. Bitte werfen Sie keine Unterlagen mehr ein!
Sie erreichen uns weiterhin über unsere digitalen Zugangskanäle:
Ihre Post senden Sie bitte an:
Jobcenter Rhein-Erft
Geschäftsstelle Bergheim
Kölner Straße 16
50126 Bergheim
Bitte geben Sie bei Zuschriften Ihre Kundennummer oder Bedarfsgemeinschaftsnummer an, sofern vorhanden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Ihr Jobcenter Rhein-Erft

Wie kann es nach der Schule weitergehen? Welche Ausbildung passt zu den eigenen Stärken? Und welche Unterstützung gibt es auf dem Weg in das Berufsleben?
Antworten auf diese Fragen bietet die Digitale Aktionswoche für mehr Teilhabe am Arbeitsleben vom 27. November bis 3. Dezember 2026. Dazu laden wir Jugendliche und ihre Eltern herzlich ein.
Im Mittelpunkt stehen die persönlichen Stärken, Interessen und Fähigkeiten der Jugendlichen. Gleichzeit erhalten Eltern hilfreiche Informationen dazu, wie sie ihr Kind beim Übergang von der Schule in Ausbildung und Beruf begleiten können.
Alle Informationen zu den Veranstaltungen und zur Anmeldung gibt es unter: https://www.arbeitsagentur.de/k/digitale-aktionswoche-teilhabe.

Sicherheit geht vor - daher passt das Jobcenter Rhein-Erft die Standardkommunikation an. Für SGBII-Leistungsempfänger/innen gilt ab 01.08.2026, dass Anträge, Veränderungsmeldungen und sonstige Mitteilungen oder Anfragen an das Jobcenter Rhein-Erft nicht mehr per E-Mail zustellbar sein werden. Als moderne Alternative zur E-Mail steht den Leistungsempfänger/innen der sog. Postfachservice - unser sicheres Online-Angebot unter www.jobcenter.digital - zur Verfügung. Der Einstieg ist ebenfalls über die Jobcenter-App möglich.
Die weiteren Kommunikationswege zwischen Jobcenter und Leistungsempfänger/innen (persönlich, postalisch, telefonisch) bleiben unverändert bestehen, sodass auch Menschen ohne technische Möglichkeiten nicht abgehängt werden. Einen entsprechenden Support bieten wir auch im Rahmen eines Termins an, der über unsere Homepage in der Online-Terminierung eigenständig von Leistungsempfänger/innen gebucht werden kann.

Die bestehenden Anmeldeoptionen im Online-Portal jobcenter.digital und der Jobcenter-App wurden nun um eine weitere nutzerfreundliche Möglichkeit ergänzt. Mit der BA-Secure App können Kundinnen und Kunden die verpflichtende Zwei-Faktor-Authentifizierung direkt auf ihrem Smartphone oder Tablet nutzen.
Ausführliche Informationen finden Sie auf https://www.jobcenter-rhein-erft.de/service/jobcenterdigital.html