Grundsicherung für ArbeitsuchendeNeuantrag
Sie benötigen zum ersten Mal vom Jobcenter Unterstützung oder haben länger als 6 Monate kein Geld vom Jobcenter erhalten?
Der Antrag wird digital gestellt.
Um einen Bürgergeldantrag (Neuantrag) zu stellen, registrieren Sie sich bitte zunächst auf jobcenter.digital und nutzen hier die digitale Antragstrecke.
--> Ihre Vorteile von der Nutzung unserer online-Angebote:
- Vorlauf- und Wartezeiten können sich verkürzen
- viele Anliegen lassen sich zeit- und ortsunabhängig klären
- die Kommunikation erfolgt über einen sicheren Kanal und persönliche Daten sind vor Missbrauch unberechtigter Dritter geschützt
- lange und kostenintensive Anfahrtswege können reduziert werden
Sollten Ihnen weder Handy, Tablet noch PC zur Verfügung stehen, können Sie in der Zeit von 08.00-12.00 (Mo.-Fr.) unsere Bürger PCs und Scanner kostenlos in den Eingangszonen der Geschäftsstellen vor Ort nutzen.
Sobald der digitale Antrag vorliegt, werden Sie telefonisch zu einem persönlichen Erstgespräch in Ihre zuständige Geschäftsstelle des Jobcenters vor Ort statt, sofern Sie in Bergheim, Brühl, Erftstadt, Frechen, Hürth, Kerpen oder Wesseling wohnen.
Wohnen Sie in Bedburg, Elsdorf oder Pulheim, findet Ihr persönliches Erstgespräch in Bergheim statt.
--> Folgende Nachweise werden beim persönlichen Erstgespräch benötigt:
- Ausweis/ Aufenthaltstitel
- Meldebescheinigung
- Geburtsurkunden der Kinder
- Mietvertrag/ Bescheinigung Mieterhöhung/ letzte Betriebskostenabrechnung
- Kontoauszüge aller Konten der letzten 3 Monate
- KFZ-Schein
- Nachweise über Einkommen (z.B. Gehaltsabrechnungen der letzten 3 Monate, Bescheid über Arbeitslosengeld, Bescheid über Wohngeld/ KIZ, Bescheid über Elterngeld) sofern bei Ihnen zutreffend
- Lebenslauf, Schul- und Berufsabschluss, Nachweis über erworbene Qualifikationen
Ob weitere Nachweise erforderlich sind, richten sich nach dem konkreten Einzelfall.
Ein Video, in dem der Registrierungsprozess ausführlich erklärt wird, finden Sie unter https://www.jobcenter-rhein-erft.de/service/jobcenter-app.html
Ladenlokal Pulheim ab dem 19.10.2026 geschlossen
WICHTIGE INFORMATION
Ladenlokal Pulheim ab dem 19.10.2026 geschlossen
Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,
das Ladenlokal des Jobcenters Rhein-Erft in Pulheim ist ab Montag, dem 19. Oktober 2026, geschlossen.
Ab diesem Datum wird auch der Briefkasten nicht mehr geleert. Bitte werfen Sie keine Unterlagen mehr ein!
Sie erreichen uns weiterhin über unsere digitalen Zugangskanäle:
- jobcenter.digital:www.jobcenter.digital
Anträge stellen, Unterlagen hochladen, Veränderungen mitteilen und Nachrichten über den Postfachservice senden. - Jobcenter-App:
Erledigen Sie Ihre Anliegen bequem mit dem Smartphone. Die App ist kostenlos im App Store und bei Google Play erhältlich.
Ihre Post senden Sie bitte an:
Jobcenter Rhein-Erft
Geschäftsstelle Bergheim
Kölner Straße 16
50126 Bergheim
Bitte geben Sie bei Zuschriften Ihre Kundennummer oder Bedarfsgemeinschaftsnummer an, sofern vorhanden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Ihr Jobcenter Rhein-Erft
Das Jobcenter Rhein-Erft ist ab dem 01.08.2026 für Leistungsempfänger/innen nicht mehr über E-Mail erreichbar
Sicherheit geht vor - daher passt das Jobcenter Rhein-Erft die Standardkommunikation an. Für SGBII-Leistungsempfänger/innen gilt ab 01.08.2026, dass Anträge, Veränderungsmeldungen und sonstige Mitteilungen oder Anfragen an das Jobcenter Rhein-Erft nicht mehr per E-Mail zustellbar sein werden. Als moderne Alternative zur E-Mail steht den Leistungsempfänger/innen der sog. Postfachservice - unser sicheres Online-Angebot unter www.jobcenter.digital - zur Verfügung. Der Einstieg ist ebenfalls über die Jobcenter-App möglich.
Vorteile der Postfachnachricht:
- Schnellere Bearbeitung Ihres Anliegens durch das direkte Übertragen Ihrer Nachricht möglich
- Kein Verlust von Dokumenten auf dem Postweg oder beim Scannen Ihrer Nachrichten
- Sicherer Online-Kommunikationskanal
- Weiterbewilligungsantrag stellen und Veränderungen mitteilen
- Vermittlungsbudget (z. B. Bewerbungskosten) beantragen
- Nachweise und Bescheide stets griffbereit
- Keine Anfahrts- und Wartezeiten
- Keine Portokosten
- Kein Postweg, kein Scannen von Dokumenten vor Ort
Die weiteren Kommunikationswege zwischen Jobcenter und Leistungsempfänger/innen (persönlich, postalisch, telefonisch) bleiben unverändert bestehen, sodass auch Menschen ohne technische Möglichkeiten nicht abgehängt werden. Einen entsprechenden Support bieten wir auch im Rahmen eines Termins an, der über unsere Homepage in der Online-Terminierung eigenständig von Leistungsempfänger/innen gebucht werden kann.
Direkt, sicher und bequem bei jobcenter.digital und in der Jobcenter-App anmelden mit der neuen "BA-Secure App"
Die bestehenden Anmeldeoptionen im Online-Portal jobcenter.digital und der Jobcenter-App wurden nun um eine weitere nutzerfreundliche Möglichkeit ergänzt. Mit der BA-Secure App können Kundinnen und Kunden die verpflichtende Zwei-Faktor-Authentifizierung direkt auf ihrem Smartphone oder Tablet nutzen.
Ausführliche Informationen finden Sie auf https://www.jobcenter-rhein-erft.de/service/jobcenterdigital.html
Termine buchen, Unterlagen hochladen, Anträge stellen und über die Neuigkeiten aus dem Jobcenter informiert bleiben - datenschutzkonform von unterwegs.
