Ihre Jobcenter-Angelegenheiten können Sie schnell und einfach online erledigen - ob Hauptantrag SGB II, Weiterbewilligungsantrag, Veränderungsmitteilungen oder Nachrichten. Weitere Informationen finden Sie hier.
Jobcenter-Hotline: 02234 93698-800
Notfall-Hotline des Jobcenters: 02234 93698-299 (Mo-Fr 8-12 Uhr)
Notfälle im Sinne des Jobcenters sind: Mittellosigkeit, Stromschulden, drohende Wohnungslosigkeit, unmittelbar anstehende Ortsabwesenheit und Fahrtkosten bei Arbeitsaufnahme.
ÖFFNUNGS- UND SERVICEZEITEN AB 02.05.2023
1. Bereich InfoCenter | Eingangszone
Montag bis Freitag: 8 bis 12 Uhr
Die InfoCenter der Geschäftsstellen sind in o.g. Zeiträumen ohne Termin zugänglich.
2. Bereiche Leistungsgewährung | Arbeitsvermittlung | Erstberatung
Montag bis Donnerstag: 8 bis 12 Uhr und 13 bis 16 Uhr
Freitag: 8 bis 12 Uhr
Persönliche Beratungen erfolgen in den Bereichen Leistung, Arbeitsvermittlung und Erstberatung in o.g. Zeiträumen mit vorheriger Terminvereinbarung.
Notfälle können von 8 bis 12 Uhr auch ohne Termin vorsprechen.
Gerne können Sie sich mit Ihrer Terminanfrage schriftlich oder telefonisch an das Jobcenter wenden oder online einen Termin vereinbaren.
ADRESSEN | FAXNUMMERN

Geschäftsstelle Bergheim
Kölner Straße 16 (INTRO, 1.-4. Etage, Zugang über Parkdeck)
50126 Bergheim
Fax: 02271 9894-100
Kontakt
Geschäftsstelle Brühl
Alte Bonnstr. 2c
50321 Brühl
Fax: 02232 9461-868
Kontakt
Geschäftsstelle Elsdorf seit 15.03.2024 GESCHLOSSEN
LEISTUNGSANGELEGENHEITEN: Diese werden aktuell in unterschiedlichen Geschäftsstellen bearbeitet. Bitte nutzen Sie für Nachfragen unsere digitalen Wege (Email oder Onlineterminvereinbarung) oder wenden Sie sich telefonisch an das Servicecenter.
ARBEITSVERMITTLUNG: Geschäftsstelle in Bedburg, Neusser Straße 49a
Geschäftsstelle Erftstadt
Dieselstraße 2
50374 Erftstadt
Fax: 02235 95517-120
Kontakt
Geschäftsstelle Frechen
Kölner Str. 180-182
50226 Frechen
Fax: 02234 9499-100
Kontakt
Geschäftsstelle Hürth
Hans-Böckler-Str. 21a
50354 Hürth
Fax: 02233 3941-100
Kontakt
Geschäftsstelle Wesseling
Gartenstr. 16a
50389 Wesseling
Fax: 02236 8953-100
Kontakt
Zentrale
Europaallee 33
50226 Frechen
02234 93698-100
Kontakt
In der Zentrale in Frechen befinden sich die Geschäftsführung, die Verwaltung, die Widerspruchsstelle, die Stelle für Ordnungswidrigkeiten und Strafverfolgung sowie das Zentrale Abrechnungscontrolling (ZAC).
Team Beratung U25 Nord
für Bürgerinnen und Bürger aus Bedburg, Bergheim, Elsdorf, Kerpen und Pulheim
Team Beratung U25 Süd
für Bürgerinnen und Bürger aus Brühl, Erftstadt, Frechen, Hürth und Wesseling
Team Integration plus
zuständig für den Rhein-Erft-Kreis
Team Inklusion
zuständig für den Rhein-Erft-Kreis
Tel: 02234/93698-805
Termin buchen
Am 1. Januar 2018 sind mit dem Bundesteilhabegesetz (BTHG) die Regelungen für Menschen mit Behinderungen und von Behinderung betroffenen Menschen in Kraft getreten. Das Jobcenter Rhein-Erft hat für Sie eine zentrale Ansprechstelle eingerichtet. Gerne beraten und informieren wir Sie über Inhalte, Ziele und Verfahren zu den Leistungen zur Teilhabe.
Team Förderung der beruflichen Weiterbildung
zuständig für den Rhein-Erft-Kreis
Team Unterhaltsheranziehung
zuständig für den Rhein-Erft-Kreis
Ihr Kind steht kurz vor dem Abschluss und die Suche nach dem passenden dualen Studium oder Ausbildungsplatz steht noch an?
Die Bundesagentur für Arbeit veranstaltet vom 02. bis 12. März 2026 zum fünften Mal die digitalen Elternabende. Hier wird Ihnen als Eltern und Ihren Kindern die Möglichkeit geboten, Branchen und Unternehmen mit deren Ausbildungs-, und Studienmöglichkeiten in einer kompakten Stunde hautnah kennenzulernen.
Weitere Informationen erhalten Sie über https://www.arbeitsagentur.de/k/digitale-elternabende#programm
Mit dem Fördercheck können sich Arbeitgebende unkompliziert, digital und eigenständig über relevante Förderangebote informieren und unverbindlich herausfinden, ob sie die Voraussetzungen für eine unterstützende Förderleistung (z.B. EGZ, ESG usw.) erfüllen. Das Tool führt durch wenige Fragen und liefert anschließend eine erste Einschätzung potenziell passender Förderinstrumente. Der Fördercheck hilft ganz besonders bei der Einstellung von Menschen, die zusätzliche Unterstützung benötigen
Das Tool finden Sie auf der Homepage der Agentur für Arbeit.

Weitere Informationen zur Vorbereitung Ihres persönlichen Erstgesprächs lesen Sie bitte unbedingt HIER
Seit dem 14. Januar 2025 können Bürgergeldbeziehende über die neue Jobcenter-App Anträge stellen, Unterlagen schicken und Veränderungen direkt mitteilen – natürlich datenschutzkonform. Nahezu alle Anliegen können ab jetzt über die neue Jobcenter-App erledigt werden. Damit wird die Jobcenter-App zum bevorzugten Kommunikationsweg der Zukunft. Die Jobcenter-App ermöglicht einen einfachen, mobilen und barrierefreien Zugriff auf die online verfügbaren Angebote des Jobcenters. Ab sofort steht die Jobcenter App für mobile Endgeräte im AppStore und bei Google Play (Suchwort "Jobcenter APP") zum Download bereit.