Jobcenter Rhein-ErftSo erreichen Sie uns
Digitales Jobcenter
Ihre Jobcenter-Angelegenheiten können Sie schnell und einfach online erledigen - ob Hauptantrag SGB II, Weiterbewilligungsantrag, Veränderungsmitteilungen oder Nachrichten. Weitere Informationen finden Sie hier.
Servicerufnummern
Jobcenter-Hotline: 02234 93698-800
Notfall-Hotline des Jobcenters: 02234 93698-299 (Mo-Fr 8-12 Uhr)
Notfälle im Sinne des Jobcenters sind: Mittellosigkeit, Stromschulden, drohende Wohnungslosigkeit, unmittelbar anstehende Ortsabwesenheit und Fahrtkosten bei Arbeitsaufnahme.
Geschäftsstellen
ÖFFNUNGS- UND SERVICEZEITEN AB 02.05.2023
1. Bereich InfoCenter | Eingangszone
Montag bis Freitag: 8 bis 12 Uhr
Die InfoCenter der Geschäftsstellen sind in o.g. Zeiträumen ohne Termin zugänglich.
2. Bereiche Leistungsgewährung | Arbeitsvermittlung | Erstberatung
Montag bis Donnerstag: 8 bis 12 Uhr und 13 bis 16 Uhr
Freitag: 8 bis 12 Uhr
Persönliche Beratungen erfolgen in den Bereichen Leistung, Arbeitsvermittlung und Erstberatung in o.g. Zeiträumen mit vorheriger Terminvereinbarung.
Notfälle können von 8 bis 12 Uhr auch ohne Termin vorsprechen.
Gerne können Sie sich mit Ihrer Terminanfrage schriftlich oder telefonisch an das Jobcenter wenden oder online einen Termin vereinbaren.
ADRESSEN | FAXNUMMERN
Geschäftsstelle Bergheim
Kölner Straße 16 (INTRO, 1.-4. Etage, Zugang über Parkdeck)
50126 Bergheim
Fax: 02271 9894-100
Kontakt
Geschäftsstelle Brühl
Alte Bonnstr. 2c
50321 Brühl
Fax: 02232 9461-868
Kontakt
Geschäftsstelle Elsdorf seit 15.03.2024 GESCHLOSSEN
LEISTUNGSANGELEGENHEITEN: Diese werden aktuell in unterschiedlichen Geschäftsstellen bearbeitet. Bitte nutzen Sie für Nachfragen unsere digitalen Wege (Email oder Onlineterminvereinbarung) oder wenden Sie sich telefonisch an das Servicecenter.
ARBEITSVERMITTLUNG: Geschäftsstelle in Bedburg, Neusser Straße 49a
Geschäftsstelle Erftstadt
Dieselstraße 2
50374 Erftstadt
Fax: 02235 95517-120
Kontakt
Geschäftsstelle Frechen
Kölner Str. 180-182
50226 Frechen
Fax: 02234 9499-100
Kontakt
Geschäftsstelle Hürth
Hans-Böckler-Str. 21a
50354 Hürth
Fax: 02233 3941-100
Kontakt
Geschäftsstelle Wesseling
Gartenstr. 16a
50389 Wesseling
Fax: 02236 8953-100
Kontakt
Zentrale
Europaallee 33
50226 Frechen
02234 93698-100
Kontakt
In der Zentrale in Frechen befinden sich die Geschäftsführung, die Verwaltung, die Widerspruchsstelle, die Stelle für Ordnungswidrigkeiten und Strafverfolgung sowie das Zentrale Abrechnungscontrolling (ZAC).
Team Beratung U25 Nord
für Bürgerinnen und Bürger aus Bedburg, Bergheim, Elsdorf, Kerpen und Pulheim
Team Beratung U25 Süd
für Bürgerinnen und Bürger aus Brühl, Erftstadt, Frechen, Hürth und Wesseling
Team Integration plus
zuständig für den Rhein-Erft-Kreis
Team Inklusion
zuständig für den Rhein-Erft-Kreis
Tel: 02234/93698-805
Termin buchen
Am 1. Januar 2018 sind mit dem Bundesteilhabegesetz (BTHG) die Regelungen für Menschen mit Behinderungen und von Behinderung betroffenen Menschen in Kraft getreten. Das Jobcenter Rhein-Erft hat für Sie eine zentrale Ansprechstelle eingerichtet. Gerne beraten und informieren wir Sie über Inhalte, Ziele und Verfahren zu den Leistungen zur Teilhabe.
Team Förderung der beruflichen Weiterbildung
zuständig für den Rhein-Erft-Kreis
Team Unterhaltsheranziehung
zuständig für den Rhein-Erft-Kreis
Das Jobcenter Rhein-Erft ist ab dem 01.08.2026 für Leistungsempfänger/innen nicht mehr über E-Mail erreichbar
Sicherheit geht vor - daher passt das Jobcenter Rhein-Erft die Standardkommunikation an. Für SGBII-Leistungsempfänger/innen gilt ab 01.08.2026, dass Anträge, Veränderungsmeldungen und sonstige Mitteilungen oder Anfragen an das Jobcenter Rhein-Erft nicht mehr per E-Mail zustellbar sein werden. Als moderne Alternative zur E-Mail steht den Leistungsempfänger/innen der sog. Postfachservice - unser sicheres Online-Angebot unter www.jobcenter.digital - zur Verfügung. Der Einstieg ist ebenfalls über die Jobcenter-App möglich.
Vorteile der Postfachnachricht:
- Schnellere Bearbeitung Ihres Anliegens durch das direkte Übertragen Ihrer Nachricht möglich
- Kein Verlust von Dokumenten auf dem Postweg oder beim Scannen Ihrer Nachrichten
- Sicherer Online-Kommunikationskanal
- Weiterbewilligungsantrag stellen und Veränderungen mitteilen
- Vermittlungsbudget (z. B. Bewerbungskosten) beantragen
- Nachweise und Bescheide stets griffbereit
- Keine Anfahrts- und Wartezeiten
- Keine Portokosten
- Kein Postweg, kein Scannen von Dokumenten vor Ort
Die weiteren Kommunikationswege zwischen Jobcenter und Leistungsempfänger/innen (persönlich, postalisch, telefonisch) bleiben unverändert bestehen, sodass auch Menschen ohne technische Möglichkeiten nicht abgehängt werden. Einen entsprechenden Support bieten wir auch im Rahmen eines Termins an, der über unsere Homepage in der Online-Terminierung eigenständig von Leistungsempfänger/innen gebucht werden kann.
Lerne durch Schnupperpraktika verschiedene Unternehmen und Berufe kennen!Ferien-Praktikumswoche im Sommer
Mit der Ferien-Praktikumswoche Rhein-Erft-Kreis kannst Du in den Sommerferien neue Unternehmen kennenlernen. Dabei kannst Du Dir aussuchen, in welchen Berufsfeldern
und an wie vielen Tagen Du mitmachen möchtest. Pro Unternehmen sind einzelne Praktikumstage oder Kurzpraktika (5 Tage) möglich.
Ausführliche Informationen sind abrufbar unter: https://praktikumswoche.de/rhein-erft
Direkt, sicher und bequem bei jobcenter.digital und in der Jobcenter-App anmelden mit der neuen "BA-Secure App"
Die bestehenden Anmeldeoptionen im Online-Portal jobcenter.digital und der Jobcenter-App wurden nun um eine weitere nutzerfreundliche Möglichkeit ergänzt. Mit der BA-Secure App können Kundinnen und Kunden die verpflichtende Zwei-Faktor-Authentifizierung direkt auf ihrem Smartphone oder Tablet nutzen.
Ausführliche Informationen finden Sie auf https://www.jobcenter-rhein-erft.de/service/jobcenterdigital.html
Termine buchen, Unterlagen hochladen, Anträge stellen und über die Neuigkeiten aus dem Jobcenter informiert bleiben - datenschutzkonform von unterwegs.
